個人情報のお取扱いについて - エムハートツーリスト

1.利用目的について

お客様との連絡のため
お客様よりお申し込みいただいた旅行に関する手配業務のため
旅券及び査証の申請手続きや受領手続きのため
当社および提携会社の商品やサービス、キャンペーンのご案内のため
統計資料作成及び分析のため
アンケートの実施等による市場調査、その他調査研究のため
その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
国内・海外出張受発注精算システムの会員登録及び旅費精算業務のため

2.第三者提供について

当社は、旅行手配に際し、運送・宿泊機関等旅行サービス提供機関及び保険会社、土産物店等に氏名・電話番号等必要最小限を電子的方法等で送付することによって提供します。個人情報取得の際、事前にご本人の同意を頂いておりますが、これらの個人情報の提供を停止させたい方は、下記『個人情報取扱窓口』までお申し出下さい。法令に基づく場合や、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときなどの場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたします。また、個人情報を海外にある第三者へ提供することがある場合は、お客様の同意を得た後、提供を行います。

3.個人情報の安全管理について

当社は、お客様の個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めると共に、以下の安全管理のための措置を講じます。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個人情報取扱窓口」等を定めた「個人情報保護基本方針」を策定しています。
個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の取得、利用、提供、廃棄等における取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、個人情報の取扱規程を策定しています。
組織的安全管理措置

個人情報保護管理責任者を設置するとともに、事業所に個人情報保護管理者を置き、法令や規程に違反している事実やおそれを把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検及び監査を実施しています。

個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合は、個人情報の取扱いに関する事項を契約等において定めています。
人的安全管理措置

全ての社員等に対して、個人情報の取扱いに関する教育を定期的に実施しています。

個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。
物理的安全管理措置

入退室管理を行うとともに、個人情報が含まれる電子機器、電子媒体及び書類等の保管、管理、廃棄等に関する措置を定め、実施しています。また、盗難や紛失等を防止するための措置を講じています。
技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、社員等が取り扱うデータベース等の範囲を限定しています。個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

4.個人情報の提供

旅行業法等の定めによるものの他は、個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な個人情報をご提供いただけない場合、適切なサービスを実施できない場合があります。

5.個人情報の取得方法

当社は、お客様の書面（ホームページからの申込みやメールを含む）による提供などお客様が容易に認識できる方法により個人情報を適正に取得いたします。

6.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・開示、苦情のお申し出先

当社は、本人またはその代理人からの保有個人データの開示等の求めに対応させていただいております。利用目的の通知、開示及び訂正等の求め並びに苦情につきましては、下記の窓口にて承ります。

本人または代理人の確認

運転免許証、保険証等により確認させていただきます。
開示等の請求方法

個人情報開示・利用停止等申込書（こちらよりダウンロード願います）をご提出ください。尚、開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示の場合は所定の手数料(800円の切手代)を申し受けいたします。

個人情報取扱窓口事業者の氏名：エムハートツーリスト株式会社

担当者：個人情報保護管理者

〒570-0028 大阪府守口市本町2-5-18 守口ＣＩＤビル８階

電話：06-6993-2510

FAX：06-6993-2509

受付時間：月～金曜日 9:00～17:45（土日祝・年末年始休み）
お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合、下記の協会にその解決について助力を求めるための申出をすることができます。 

一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

個人情報保護苦情相談室

〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12Ｆ

電　話：03-5860-7565

受付時間：月～金曜日　9：30～12:00、13:00～16:30

1.個人情報の種類

当社における応募者の個人情報とは、氏名、生年月日、住所、学校名その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより　特定の登録者を識別できるものを含みます。以下「個人情報」といいます）をいいます。

2.個人情報の利用目的

皆様からご提供いただきます個人情報は、会社説明会参加者カード、履歴書・成績証明書・健康診断書・卒業見込証明書とし、当社における採用活動のみに利用します。またご提供いただいた個人情報に関しましては、適切な管理や廃棄を行いますので返却いたしません。あらかじめご了承ください。

3.個人情報の委託

当社が得た個人情報、及び皆様の応募書類につきましては、業務委託することはございません。

4.第三者提供について

次のいずれかの場合を除いては皆様の個人情報を第三者へ提供することはございません。
1. 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 本人又は第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
3. 本人より同意を得ている場合

5.個人情報の開示について

当社は、本人またはその代理人からの保有個人データの開示等の求めに対応させていただいております。利用目的の通知、開示及び訂正等の求め並びに苦情につきましては、下記の窓口にて承ります。
1. 本人または代理人の確認
  運転免許証、保険証等により本人であることを、また本人の委任状により代理人であることを確認させていただきます。
2. 開示等の請求方法
  個人情報開示・利用停止等申込書（こちらよりダウンロード願います）をご提出ください。尚、開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示の場合は所定の手数料(800円の切手代)を申し受けいたします。
  個人情報取扱窓口
  事業者の氏名：エムハートツーリスト株式会社
  担当者：個人情報保護管理者
  〒570-0028 大阪府守口市本町2-5-18 　守口ＣＩＤビル８階
  電　話：06-6993-2510
  ＦＡＸ：06-6993-2509
  受付時間：月～金曜日　9:00～17:45（土日祝・年末年始休み）
3. お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申出をすることができます。
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
  個人情報保護苦情相談室
  〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12Ｆ
  電　話：03-5860-7565
  受付時間：月～金曜日　9：30～12:00、13:00～16:30

6.提供頂く個人情報と任意性について

採用の応募に際して、個人情報の提供は任意となります。